Politique de Confidentialité
Votre vie privée nous tient à cœur. Découvrez comment melanoruthiqsa protège et utilise vos données personnelles.
Chez melanoruthiqsa, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et responsable. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
Responsable du Traitement
melanoruthiqsa, société immatriculée en France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 9 Rue Contrescarpe, 44000 Nantes, France. Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@melanoruthiqsa.com ou par téléphone au +33368850881.
Données Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec nos services d'analyse financière. Ces informations nous permettent de vous fournir des services personnalisés et de haute qualité.
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et informations de facturation nécessaires à la création de votre compte.
Données de Navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience.
Données Professionnelles
Secteur d'activité, fonction, taille d'entreprise et objectifs d'analyse financière pour personnaliser nos recommandations.
Données de Communication
Historique de nos échanges, préférences de communication et feedback pour améliorer nos services continuellement.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour des finalités spécifiques et légitimes. Nous ne traitons jamais vos données au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre ces objectifs.
- Fournir nos services d'analyse financière et de conseil stratégique personnalisés
- Gérer votre compte client et traiter vos demandes de support technique
- Améliorer nos services grâce à l'analyse de l'utilisation de notre plateforme
- Vous informer des nouveautés et services susceptibles de vous intéresser
- Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière financière
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes d'information
- Réaliser des études statistiques et des analyses de marché anonymisées
Bases Légales du Traitement
Chaque traitement de données personnelles est fondé sur une base légale appropriée selon le RGPD. La transparence sur ces fondements juridiques est essentielle pour votre information.
Exécution Contractuelle
Le traitement de vos données d'identification et professionnelles est nécessaire à l'exécution de nos services d'analyse financière. Sans ces informations, nous ne pouvons pas fournir nos prestations de manière efficace et personnalisée.
Intérêt Légitime
L'amélioration de nos services, la sécurisation de notre plateforme et l'analyse de l'utilisation constituent des intérêts légitimes. Ces traitements sont proportionnés et n'affectent pas vos droits fondamentaux.
Consentement
Pour les communications marketing et l'utilisation de certains cookies, nous recueillons votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits dans les délais légaux.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de Rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour immédiate.
Droit à l'Effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression définitive de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit de Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou basé sur notre intérêt légitime.
Droit de Limitation
Dans certains cas, vous pouvez demander la limitation temporaire du traitement de vos données personnelles.
Sécurité et Conservation
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement des données sensibles lors du stockage et de la transmission
- Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
- Surveillance continue de nos systèmes et audits de sécurité réguliers
- Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité informatique
- Sauvegrades sécurisées et plans de continuité d'activité
- Mise à jour régulière de nos infrastructures et protocoles de sécurité
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données d'identification sont conservées pendant la durée de notre relation contractuelle plus trois ans. Les données de navigation sont conservées treize mois maximum. En cas d'obligation légale, certaines données peuvent être archivées pour des durées plus longues.
Partage de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants et toujours encadré par des garanties contractuelles appropriées.
- Prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de notre plateforme
- Partenaires financiers pour l'enrichissement de nos analyses sectorielles
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou réglementaire
- Conseillers juridiques et experts-comptables dans le cadre de leurs missions
- Organismes de certification pour maintenir nos accréditations professionnelles
Tous nos sous-traitants et partenaires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter le même niveau de protection que celui que nous appliquons. Des audits réguliers permettent de vérifier le respect de ces engagements.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Cookies Essentiels
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site. Ils permettent la navigation, la sécurisation de votre session et l'accès à votre espace personnel. Ils ne peuvent pas être désactivés.
Cookies d'Analyse
Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour améliorer continuellement nos services. Ils collectent des informations anonymisées sur votre navigation.
Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre interface de gestion des cookies. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos activités d'analyse financière internationale, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont strictement encadrés pour garantir un niveau de protection adéquat.
- Utilisation exclusive de pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat
- Mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
- Vérification régulière du maintien des garanties de protection
- Limitation des transferts au strict nécessaire pour la fourniture de nos services
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via notre site internet.
Questions sur la Confidentialité
Notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans l'exercice de vos droits.
9 Rue Contrescarpe
44000 Nantes, France
Téléphone : +33368850881
E-mail : info@melanoruthiqsa.com